こんにちは。大関です。
今では当たり前となったAmazonや楽天などのネットショップ。
ミネラルウォーターや家具など、持ち帰るのが大変な商品でも家で簡単に受け取ることができたり、毎回注文しなくても定期的に商品が届く定期便があったりと大変便利なサービスです。
そんな便利なネットショップですが、実は、2009年10月17日にイトーヨーカドーのネットショップで大きなミスが発生しました。
なんと、セット販売していた食料品の価格を単品価格で提示してしまったのです。
例えば、サバ缶24缶セットを2,300円で販売する予定が、単品価格の98円で販売していました。
そしてサバ缶以外にも、砂糖やお茶などでも同様に表記ミスがされており、2ちゃんねるでは「イトーヨーカドー祭り」というスレッドも立てられ、大きな話題になりました。
このスレッド上では、この商品の買い占めをあおるようなことも行われていました。
イトーヨーカドー側の真摯な対応
購入者は「イトーヨーカドー側の間違いだから、購入は取り消しになるのかならないのかどっちなんだい!(なかやまきんに君風)」と思っていたでしょう。
イトーヨーカドー側はこの重大なミスを認め、「買った人に非はない」として単品価格のまま商品を発送しました。
イトーヨーカドーはもちろん大損失を被りましたが、目先の利益を優先するのではなく、自社の間違いの責任をとる選択をし、世間から高く評価されました。
このイトーヨーカドーの判断により、冗談で大量発注をした2ちゃんねらーの家には在庫が積み上がり、部屋中が段ボールだらけになったようです。
そして、とても食べ切れないと思った2ちゃんねらーは「イトーヨーカドー祭り処分・交換オフ」というスレッドを立ち上げ、定価の3割〜5割程度で転売や交換を行いました。
在庫が余っている間、2ちゃんねるは格安スーパーのようになり、にぎわいを見せていたようです。
ちなみに、なかやまきんに君は2008年から2年間、2回目の筋肉留学でアメリカにいたのでこのニュースは知らなかったかもしれませんね。
特に、サバ缶はタンパク質が多く糖質が少ないので、体づくりをしているなかやまきんに君もきっと、24缶を98円で買える機会を逃したのは悔しがっていることでしょう。
冗談はさておき・・・(笑)
私がこのイトーヨーカドーの重大なミスとその真摯な姿勢から学んだことは「自分の信念に向かって、裏表なく取り組むことが結局は自分のためになる」ということです。
私自身もWORKOUTをしていて、ごまかしたい時やサボりたい時もありますが、この姿勢を見習って、今日もなかやまきんに君のような体型を目指してWORKOUTをしてきます。